• Úvod
• Přidělení servisu
• Stav servisní zakázky
• kontakty

Konzultujte problém nejdříve s Vaším prodejcem, který Vám případně pomůže problém vyřešit.
Pokud se tak nestane, přečtěte si níže uvedené pokyny a stiskem tlačítka "Pokračovat v přidělení RMA" se přesunete na další krok .

• Pokyny a informace:
  • RMA číslo se zobrazí v posledním kroku a bude zasláno na email spolu s heslem pro přístup pro zjistění stavu servisu (po správném vyplnění a odeslání RMA formuláře).
  • RMA číslo napište zřetelně na obal zásilky a na průvodní list
  • Pro detailní popis chyby používejte prosím reklamační formulář
  • Počítač zašlete v originálním balení, včetně kompletního příslušenství
  • Pokud zásilka obsahuje příslušenství, které nebylo v originálním obsahu při koupi, poznamenejte je prosím na reklamačním formuláři
• Důležité!
  • Proveďte zálohu Vašich dat před odesláním přístroje. Autorizované servisní centrum počítačů nepřebírá odpovědnost za případnou ztrátu dat uložených v počítači.

Záruku nelze uplatnit a záruka nepokrývá škody a ztráty vzniklé následkem:

• nesprávného používání, špatnou a neodbornou obsluhou (instalací)
• použitím nesprávného programového vybavení
• na škody vzniklé mechanickým poškozením
• opravy a/nebo modifikace provedené jinou stranou
• dopravní škody, včetně škod při dopravě do servisu v nevhodném obalu